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HP401DN 经常提示墨盒卡纸

HP401dn
Microsoft Windows 10 (64-bit)

HP401DN 经常提示墨盒卡纸

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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HP401DN 经常提示墨盒卡纸

您好

请问打印机使用的是普通A4纸吗?

具体的卡纸位置是在打印机墨盒下方吗?

打印机面板上有没有具体的报错代码?例如:13.x

如果每次卡纸都在墨盒下方,而且卡纸位置是固定的,可尝试重新安装墨盒并检查打印机内部是否存在卡纸或异物。有条件可以尝试更换墨盒测试,谢谢。


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模范生
作者
模范生
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HP401DN 经常提示墨盒卡纸

纸卡在墨盒下方 经常卡在这个位置 

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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HP401DN 经常提示墨盒卡纸

您好

请问打印机使用的是原装 耗材吗?

每次卡纸位置是固定的吗?

有条件可以更换其它硒鼓测试一下,谢谢


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杰出教授 杰出教授
杰出教授
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HP401DN 经常提示墨盒卡纸

看一下具体卡纸的位置,纸头如果在硒鼓下方,在黑色滚轴那个地方,可能就是硒鼓问题,可以更换一个原厂硒鼓试试。


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