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HP427DW扫描出现歪

HP427DW
Microsoft Windows 7 (64-bit)

扫描和复印时发现右边位置有点偏下1-2毫米,看上去左边正常右边是歪的,百度了一下这个机型也有出现过这个情况的,初步怀疑是扫描头老化磨损导致位置有偏差,请问这个有办法解决吗?

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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HP427DW扫描出现歪

您好

麻烦您使用普通A4纸的原稿,分别通过进纸器和扫描平台测试一下扫描效果。

注:一定要确认扫描原稿的效果没有问题,使用进纸器装入原稿后,一定要调整两侧的纸宽档板,使用其紧贴在纸张边缘。

如果平台扫描出现歪斜,可能和扫描头或平台扫描轨道有关。

如果自动进纸器扫描出现歪斜(排除原稿走纸问题),可能和扫描头本身有关。

不上两种情况均与打印机硬件有一定关系,建议联系维修中心具体检测打印机。

这是维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
给您带来不带,敬请谅解


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