hp1005c 插上粉盒，闪黄灯，无法旋转，显示er32

东源县 · ‎2021-11-23

双鱼座鲨鱼 · ‎2021-11-23

您好

打印机显示er32时，不能加粉。

取下粉盒，取出成像鼓，重新开新打印机测试一下。

如果打印机仍显示er32，则需要更换成像鼓。

我是HP员工。
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