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高才生
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HP4729的无线突然连不上了,无线广播不能正常工作

HP DeskJet Ink Advantage Ultra 4729
Microsoft Windows 10 (64-bit)

HP4729原来正常,现无线蓝灯一直闪烁,连不上路由器。试了各种连接方法,均无法成功。附配置页,求助,谢谢

a1.jpga2.jpga3.jpg

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HP4729的无线突然连不上了,无线广播不能正常工作

您 好

请参考附件中的方法完成设置。

操作过程中遇到问题,可以发图片给我,谢谢。 


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HP4729的无线突然连不上了,无线广播不能正常工作

您好,谢谢您的解答,看上去象是HP4729的无线模块坏了?B1.jpgB2.jpg

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高才生
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HP4729的无线突然连不上了,无线广播不能正常工作

配置页的信息见昨天发的图

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HP4729的无线突然连不上了,无线广播不能正常工作

优先给打印机换个电源环境,直接连接到墙壁插座,不要接到插排上.

然后打印机开机, 就绪后 , 无线+取消, 这2个按键,同时按住3秒,给打印机的网卡复位.

然后再重新连接无线测试, 如果可以的话,换个WIFI(单独找一部手机开启热点当作WIFI即可.)

如果连接后,依旧是同样状态,考虑无线模块问题,建议维修.

 

维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx


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HP4729的无线突然连不上了,无线广播不能正常工作

无线+取消, 这2个按键,同时按住3秒, 电源键开始闪,看样子是在复位 

问题是无论 怎么做,WIFI都没有反应,看来是真坏了。

谢谢您的指导 

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HP4729的无线突然连不上了,无线广播不能正常工作

您 好

可以重新按附件的方法测试一下,如果仍有问题,可以考虑联系维修中心检测一下打印机。

这是维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
给您带来不带,敬请谅解


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