HP477DW 打印功能禁用 0xc6fd0713

[爱唱国歌的80后]

HP477DW 打印测试页提示，打印功能禁用 0xc6fd0713

[双鱼座鲨鱼]

您好

麻烦您先测试一下复印功能是否正常。

如果复印正常，可以打开电脑的控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。

右击它--打印机属性--端口。

找到前面带√号的端口，发图片给我，谢谢。

[爱唱国歌的80后]

现在是脱机使用的，没有联网， 也没有连接电脑，复印也不行，反应很慢，等一会就报错。

[双鱼座鲨鱼]

您好

请在打印机就绪时，连续按4次返回键--选择Support Menu.

full reset--找到reset--semi reset，执行之后，就可以将机器复位.

然后重新测试，谢谢。