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HP477dw打印机自动清除卡纸程序在哪

477dw

有一半碎纸卡在打印机里面,根本拔不出来,打印机一直显示卡纸,之前有碎纸清除,请问这个程序在哪里调。

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惠普支持工程师
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HP477dw打印机自动清除卡纸程序在哪

您好

请确认打印机内部是否仍存在卡纸。

排除卡纸后,请参考下图:

_0-1679460256635.png

 


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学生
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HP477dw打印机自动清除卡纸程序在哪

我也也是同样显示卡纸,反复检查过已经没有纸张卡在在里面。但是打印还是会显示卡纸,进入设置网页也没有找到“复印/打印”的选项微信图片_20230501182827.png

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惠普支持工程师
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HP477dw打印机自动清除卡纸程序在哪

您好

请问打印机开机就显示卡纸吗?

最后一次使用,打印机有没有卡纸?

谢谢


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