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高才生
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HP518打印相片有压痕

HP 518
Other

打相纸就能明显看出从上到下贯通的,有规律的竖向压痕,固定位置。

正面看相片没明显问题,但迎着光看,压痕很明显,180g和200g高光相纸都有这样的问题。Screenshot_20240525_122957_看图王(1).jpg

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HP518打印相片有压痕

走纸轮的压痕吧,越是光的照片纸越明显,粗糙的普通复印纸就不明显了,这个很正常。


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高才生
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HP518打印相片有压痕

换了两种两个品牌相纸,180/200g都不行,相反老款2332打印没问题。这是不是这款打印机通病?申请换货,不知道新机会不会有问题

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惠普支持工程师
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HP518打印相片有压痕

您好

麻烦拍照完整打印效果图片(2-3张)。

同时,请标注走纸方向,以便确认问题。

谢谢


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HP518打印相片有压痕

图片是竖向的,出纸方向,压痕都是上下贯通的,不反光不明显,未划破相片,售后打印机已经换货

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惠普支持工程师
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您好!

建议使用180g左右的雾面相纸打印,比较容易进纸,有划痕也相对不明显。


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高才生
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HP518打印相片有压痕

难道这种压痕是普遍现象吗?180g高光不适合?

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您好!

走纸过程中,会有备件和纸张接触来移动纸张哦,高光相纸比较滑,痕迹也会相对明显


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HP518打印相片有压痕

你换完货还有这个问题吗?

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您好

从打印效果来看,应该是打印机星形轮留下的印记。

建议使用150g以下的相片纸测试,谢谢。


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