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HP72425开机屏幕没显示,开机键闪烁
发布时间 2025-12-09 12:41:40
您好
请分别通过usb或网线连接打印机,确认打印机能否联机?
如果打印机仍可联机,可以通过打印机(ews)主页--事件日志,分析打印机故障原因。
如果打印机不能联机,可能和打印机主板有关,建议联系当地维修中心具体检测打印机。
这是维修中心查询链接:https://support.hp.com/cn-zh/document/ish_10961443-11496959-16
给您带来不带,敬请谅解。
我是HP员工。
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HP72425开机屏幕没显示,开机键闪烁
发布时间 2025-12-09 15:36:33
您好!
非常抱歉,由于打印机故障原因比较复杂,线上咨询仅能了解基础症状,无法通过文字沟通完成全面检测与精准判断。为了彻底解决您的设备问题,避免因误判导致故障加重,建议您尽快联系当地的官方授权维修中心,由专业技术人员对打印机进行线下拆机检测与全面排查。
此次未能在线上为您提供直接有效的解决方案,给您带来了不便,我们深表歉意,敬请您谅解!
我是HP员工。
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