HP7612复印扫描A3文件时中间重复

wendsy · ‎2021-03-13

HP 7612复印扫描A3文件时中间有部分重复出现，复印扫描A4文件时一切正常。是扫描器有问题了吗？

双鱼座鲨鱼 · ‎2021-03-15

您好

麻烦您分别使用hp scan和系统自带的windows传真和扫描测试扫描效果。

先排除软件问题，然后将文件保存成不同的格式后，再分别测试，谢谢。

我是HP员工。
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紫枫18 · ‎2021-06-09

你好问题解决了吗？我和你一样的情况

wendsy · ‎2024-04-08

是扫描头的问题！换了才好了！

双鱼座鲨鱼 · ‎2024-04-08

感谢分享

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