您好
不看软件, 就看打印机自身的屏幕,是怎么显示的
如果也是显示墨盒有问题, 建议更换hp原厂墨盒
如果使用的是hp原厂墨盒也提示有问题,就需要考虑槽位有问题了,需要维修了
维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
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