您好
这个机器是连供型的机器.没有独立的墨盒.
查看一下打印机的液晶屏是怎么显示的.是否是打印头的报错
您可以截图给我.
如果是打印头报错,打开前盖,等待笔架移动到中间后,下压蓝色的打印头锁,给打印头重新安装一遍,(这个操作建议只做一次)
擦拭一下打印头背后的触点.然后再来测试
如果依旧报错, 建议联系维修中心检测维修.
维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
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