HPM401经常出现乱码

[火辣辣]

HPM401已经出现好几次打印的文件是乱码，前几次把驱动重新安装就好了，用上一两个月就又出现乱码，最近的一次是昨天出现乱码驱动重新安装问题解决，但是今早就又是乱码了，驱动也是官网下载的

[双鱼座鲨鱼]

您好

请在电脑上打开控制面板--设备和打印机--找到m401打印机图标。

右击它--打印机属性--端口。

再找到前面带√号的端口，发图片给我，以便确认问题，谢谢。

[火辣辣]

M1540

[火辣辣]

M154A

[双鱼座鲨鱼]

您好

请问您咨询的是m401还是m154a？

[火辣辣]

型号我记错了，是M154a

[双鱼座鲨鱼]

您好
这个问题您可以考虑通过替换打印驱动程序的方式来解决。
方法：
电脑上打开设备面板--设备和打印机--添加打印机--添加本地打印机--下一步--选择上图端口--下一步--厂商选择hp--型号选择 hp color laserjet 2700测试，谢谢。