HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
发布时间 2024-06-04 10:41:33
如题目所述,从年初某一天开始,该打印机不断出现打印乱码的情况,这种情况时有时无,刚开始的时候,打印十张A4纸,可能出现两到三张,后面慢慢发展到,只要打印,就有可能乱码,经过测试,当该打印机不处于公司局域网环境的时候,或者晚上下班以后,公司的大部分电脑都关机以后,该打印机一切正常。请问有没有人遇到相同的情况,或者觉得应该从哪方面入手去解决问题,谢谢
发布时间 2024-06-04 11:27:27
您好
请在电脑上打开控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。(437)
右击它--打印机属性--端口。
再找到前面带√号的端口, 发图片给我,以便确认问题,谢谢。