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HPSmart 扫描完成后,保存时候又重新扫描怎么回事?

HP smart Tank 518
Microsoft Windows 11

扫描完成后,没有其他操作,只点击保存,打印机就开始重新扫描。


QQ截图20240821165939.jpg

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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已解决!

HPSmart 扫描完成后,保存时候又重新扫描怎么回事?

您好

可以搜索并打开hp smart,用hp smart测试扫描,确认是否会出现同样的问题。

如果hp smart扫描,可以尝试重启电脑再重新通过hp scan测试扫描。

谢谢


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。

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惠普支持工程师
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HPSmart 扫描完成后,保存时候又重新扫描怎么回事?

您好

可以搜索并打开hp smart,用hp smart测试扫描,确认是否会出现同样的问题。

如果hp smart扫描,可以尝试重启电脑再重新通过hp scan测试扫描。

谢谢


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