HPsmart搜索不到打印机

姚爸爸 · ‎2022-05-22

MFP 136nw 在我家几台电脑用WPS用Wifi或USB打印都正常，但是用HPsmart永远搜索不到这台打印机。

双鱼座鲨鱼 · ‎2022-05-23

您好

麻烦您先找一台电脑，删除之前安装过的打印机驱动及软件。

重启电脑，重新下载并安装打印机完整版驱动（其中包含hp smart）

下载链接如下：

重新打开hp smart并添加打印机测试一下。

操作过程中遇到问题，请发图片前及时追问，谢谢。

我是HP员工。
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