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Hp打印机状态显示为“需要注意”,打印时提示“需要用户干预”,求破?

并没有解决,已重装为win8.1,情况依旧。

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Hp打印机状态显示为“需要注意”,打印时提示“需要用户干预”,求破?

其他好用的电脑分别都是什么操作系统的?

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Hp打印机状态显示为“需要注意”,打印时提示“需要用户干预”,求破?

建议在驱动属性--高级--直接打印到打印机测试。


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Hp打印机状态显示为“需要注意”,打印时提示“需要用户干预”,求破?

建议您使用usb线直连或者使用网线直连,重安装安装驱动测试,以排除无线网络问题,谢谢。


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Hp打印机状态显示为“需要注意”,打印时提示“需要用户干预”,求破?

打印测试页打印不出来,一样的问题。

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Hp打印机状态显示为“需要注意”,打印时提示“需要用户干预”,求破?

请确认使用的操作系统是定制版的还是非正版的?

建议使用正版操作操作测试,如果使用的是正版操作操作,仍出现这个问题,可以把您所在的城市告诉我,我给您提供当地维修中心信息,可以让现场工程师帮您处理一下。


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Hp打印机状态显示为“需要注意”,打印时提示“需要用户干预”,求破?

将驱动完全清除,然后用USB线连接到电脑,连接后自动安装了驱动,然后打印成功。但是拔掉USB线之后,发现有系统设置里有两台同型号的打印机。一个显示脱机,一个显示“需要注意”。

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Hp打印机状态显示为“需要注意”,打印时提示“需要用户干预”,求破?

根据您的提示,我怀疑是网络环境的问题,请确认是否和无线网络加密制式有关,操作系统和打印机本身,包括驱动程序应该没有问题,建议联系网络工程师确认此问题。


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Hp打印机状态显示为“需要注意”,打印时提示“需要用户干预”,求破?

我与这位先生的问题几乎一模一样

但是我奇怪的是,在之前很长一段时间中都可以正常使用打印机

但在某天我更改了办公室的无线网络ID和密码之后就无法使用了。

办公室内有5台win7都可以正常使用,唯有我win10不能使用。

你们惠普在烟台有工程师吗?

 

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Hp打印机状态显示为“需要注意”,打印时提示“需要用户干预”,求破?

这个问题的解决方案:

1 重新安装打印机驱动

2 重做系统(电脑)

维修中心查询:

http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

 


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