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Hp smart tank 519 脱机问题

surface pro 6
Microsoft Windows 10 (64-bit)

通过HP smart 已经将 电脑与打印机连接 没有使用脱机状态打印 但是 打印时还是显示打印机为脱机状态。 电脑与打印机连接至同一个WIFI 网络下。

1 条回复1
惠普支持工程师
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Hp smart tank 519 脱机问题

您好

1 请在微软商店中下载并安装hp smart

2 打印机开启wifi direct,然后在打印机面板上同时按住无线键 和信息键,一秒后松手。

然后在打印出的配置页上确认wifi direct名称和密码。

3 电脑上无线--找到打印机wifi direct名称--输入密码。

4 电脑上打开hp smart,测试打印,谢谢。


我是HP员工。
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