Hp账号登录不上

小小柚子 · ‎2021-12-27

我的打印机是惠普4286

手机是华为，显示连接成功，但是惠普账号一直登录不上

双鱼座鲨鱼 · ‎2021-12-28

您好

建议下载并安装最新版本的hp smart,添加打印机时，选择暂时跳过即可，如下图：

我是HP员工。
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小小柚子 · ‎2021-12-28

我的打印机链接上了，但是账号登录一直登不上

双鱼座鲨鱼 · ‎2021-12-29

您好

手机4g/5g或wifi环境下分别测试。

如果问题依旧，可以暂时不登录账号，不会影响打印机的使用。

我是HP员工。
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