Ink Advantage 3638打印黑色字体时，要么空白，要么浅灰色，怎么回事？

阿布VS芒果 · ‎2020-12-29

彩色墨盒和黑色墨盒都是满的，无论打印还是复印，黑色都打不出来，要么空白，要么灰色，怎么回事？

双鱼座鲨鱼 · ‎2020-12-29

您好

电脑左下角,win图标-hp文件夹-hp series

打开后,维护打印机-清洁墨盒.连续做3~5次,然后打印诊断报告查看效果

如果有改善,多做几次(做清洁需要喷墨水,所以如果墨水较少,不建议做多次)

如果没有任何改善,更换对应的墨盒即可.

我是HP员工。
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