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已解决!

LJ M1522n,打印机,在win10下可以打印,不能扫描。哪位大神有研究?

您好

建议您更其它电脑测试一下。不排除电脑少wfs组件。


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LJ M1522n,打印机,在win10下可以打印,不能扫描。哪位大神有研究?

您好

1 检查连线连接是否连接牢靠
2 检查打印机开机后,是否为就绪状态
3 检查电脑上驱动是否正确安装,打印机图标的状态是否为就绪,端口选择是否正确
4 确认windows测试页是否可以打印,之前打印的文档是否过大,是否过于复杂,更其它文档测试
 


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