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模范生
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Laser Jet Pro MFP M128fn打印机文档进纸器拾取错误是怎么回事?

Laser Jet Pro MFP M128fn

Laser Jet Pro MFP M128fn打印机文档进纸器拾取错误,老是打印或者复印到一半就会卡住,怎么都解决不了,求各路大家帮忙解决!!!

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惠普支持工程师
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Laser Jet Pro MFP M128fn打印机文档进纸器拾取错误是怎么回事?

您好

平板测试复印 是否正常?

可以打开自动进纸器,清洁搓纸轮,检查内部是否有卡纸。当然,有条件可以使用80g纸测试。


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模范生
作者
模范生
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Laser Jet Pro MFP M128fn打印机文档进纸器拾取错误是怎么回事?

我已经清理了,并且也没有卡纸的情况,还是不行·······平板玻璃是可以复印跟扫描的!!
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惠普支持工程师
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Laser Jet Pro MFP M128fn打印机文档进纸器拾取错误是怎么回事?

建议联系维修中心,应该是自动进纸器的故障

http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html    这是维修中心查询链接


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杰出教授
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Laser Jet Pro MFP M128fn打印机文档进纸器拾取错误是怎么回事?

打开进纸器的盖子,擦拭滚动滚轮,还有里面的传感器,然后在试试看,如果还是报错,建议送修检测

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学生
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Laser Jet Pro MFP M128fn打印机文档进纸器拾取错误是怎么回事?

两种可能,一种是进纸器里面脏了,另外一种可能就是扫码进纸器后面部位有一条线连到下面的,看看这组线有四根小的细线包起来的,看下是不是里面有被夹断了。。

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惠普支持工程师
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Laser Jet Pro MFP M128fn打印机文档进纸器拾取错误是怎么回事?

您好

感谢上面这位大神的经验分享,而且说的比较专业.

简单点理解,先检查卡纸,纸屑等异物

如果自身复印 都卡纸,建议联系维修中心来维修

维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx


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学生
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Laser Jet Pro MFP M128fn打印机文档进纸器拾取错误是怎么回事?

以为惠普是个大品牌,售后服务会很好,结果找一个售后报务的电话,找了1个小时,打过去还要分商用家用?什么工作效率?什么服务?明明是一个小问题,一个电话都能解决半天的解决不了,以后公司建议不要再用惠普了

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惠普支持工程师
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Laser Jet Pro MFP M128fn打印机文档进纸器拾取错误是怎么回事?

抱歉,给您带来了不好的体验

128属于家用的机器.建议尽快联系维修中心检测维修.


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