Laser Jet Pro MFP m126a 打印不了

nagatoyuki · ‎2021-08-10

打印机型号：Laser Jet Pro MFP m126a

操作系统 windows 7 64位

打印机接口 USB

能正常打印wps、word等文档，但是通过企业业务系统打印时，任务就报错。清除任务后，wps、word等文档也不能正常打印了，要重启电脑和打印机后，才能正常打印wps、word文档。

nagatoyuki · ‎2021-08-10

这个是打印机的端口

双鱼座鲨鱼 · ‎2021-08-11

您好

可以尝试手动添加hp laserjet p1108驱动测试一下，方法：

1 下载hp laserjet p1108驱动并解压成一个文件夹

控制面板——设备和打印机——添加打印机——我需要的打印机不在列表中——通过手动——使用以下端口——端口选择usb002 ——从磁盘安装——浏览到打印机驱动文件夹选.inf后缀文件——打开，确定——下一步直到完成

用p1108打印测试，谢谢

我是HP员工。
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要什么大饼 · ‎2023-07-19

确认是M126的问题，但要装P1108的驱动吗

鱼柏卡 · ‎2023-07-19

您好！

鉴于其他软件打印正常，打印机本身应该是没问题的，某个软件无法打印，怀疑和兼容性有关，所以双鱼工程师建议您替换1108驱动测试看是否可以解决，谢谢！

我是HP员工。
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