LaserJet M1213nf MFP

品新检测 · ‎2024-07-15

1、一体打印机扫描时速度很慢；2、扫描出来图片的没有PDF选项

双鱼座鲨鱼 · ‎2024-07-15

您好

请安装打印机完整版驱动：

参考附件中的方法，测试扫描（pdf）即可。

注：扫描速度主要和扫描分辨率有关，建议选择200dpi测试，谢谢。

我是HP员工。
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品新检测 · ‎2024-07-16

好的，晚点试试附件中的看看

品新检测 · ‎2024-07-16

（扫描速度主要和扫描分辨率有关，建议选择200dpi测试）这个我选了300、200、100都试了，速度都是一样的，扫描一张A4纸从进纸到完全出纸都是差不多20秒

双鱼座鲨鱼 · ‎2024-07-17

您好

请先确认复印是否正常。

同时，请以尝试复位打印机后，再重新测试扫描。

复位方法：

1.关机，

2.同时按住“取消”和“向右”按钮再开机不松手，

2.按电源键一下开机，机器启动后，屏幕显示语言，选择简体中文按ok就可以进入就绪状态。

谢谢

我是HP员工。
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品新检测 · ‎2024-07-22

复印打印都正常，已尝试复位打印机，然后测试扫描100dpi的，速度还是扫一张A4纸要20秒没变，没有加快一点

双鱼座鲨鱼 · ‎2024-07-23

您好

可以尝试分辨率100dpi，扫描白纸测试一下。

如果问题依旧，建议换其它电脑测试。

如果问题仍无法解决，可以联系当地维修中心具体检测打印机。

给您带来不便，敬请谅解。

我是HP员工。
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Tsingddi · ‎2024-07-23

可以试试连续扫描，连续扫描5页用时多长时间，是不是第一页的软件启动时间较长？

欢迎来到社区，我是一名志愿者，在这里帮助大家答疑解难。
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品新检测 · ‎2024-07-24

刚扫描了6张A4纸，从开始第一张进纸到第六张出纸，用了2分04秒，和前面我说的20秒一张纸的速度是一样的

品新检测 · ‎2024-07-24

（可以尝试分辨率100dpi，扫描白纸测试一下。

如果问题依旧，建议换其它电脑测试。）

这两个已经试过，速度依旧不变