LaserJet MFP 437dn打印机网络连接问题

[lkjh]

有线网络连接，情况好的时候能有几十分钟网络正常，大部分时间没有网络。网络配置见图。网络为公司网络，路由器不能重启。

网口、成品网线、IP地址都换过，还是同样的现象。USB线直连打印是没有问题的，网络打印不通。

[鱼柏卡]

您好！可以清除打印机网络设置重新连接获取试试，此操作会清除打印机IP等所有网络设置，如有保存的请提前记录，请断开网线，在打印机面板点击菜单-网络-清除设置，重启打印机重新连接网线，重启电脑，如以上无效也无法重启路由器，建议请网络管理员帮忙处理，谢谢

[katanalyp]

我也是这个原因，公司几个打印机全是这。有的就行，有的就不行

[katanalyp]

你是HP员工，你有没有别的办法

[双鱼座鲨鱼]

您好

请问打印机连接的是100M网络还是1000M网络？

同时，请提供打印机的网络配置页，以便确认问题，谢谢。