LaserJet Pro M701无法获取IP地址

[奔跑的蜗牛888]

打印机USB打印没有问题，换插网线用网络打印不能获取IP地址，显示为私有地址，网线没有问题，换电脑能获取IP地址，换其他网络打印机也没问题，固件已经升级至20210108，请问工程师如何解决？感谢！

[双鱼座鲨鱼 · Accepted solution]

您 好

请从控制面板中手动配置 IPv4 TCP/IP 参数
使用控制面板菜单手动设置 IPv4 地址、子网掩码和默认网关。
1. 在产品控制面板上按 OK 按钮。
2. 打开以下菜单：
● 网络设置
● IPV4 配置方法
● 手动
3. 使用箭头键输入 IP 地址，然后按 OK 按钮。再次按 OK 按钮以确认。
4. 使用箭头键输入子网掩码，然后按 OK 按钮。再次按 OK 按钮以确认。
5. 使用箭头键输入默认网关，然后按 OK 按钮。再次按 OK 按钮以确认。

将打印机设置为与电脑同网段ip即可，然后重新安装打印机驱动测试，谢谢。