LaserJet Pro MFP M226dw 无法打印信息表实现微信云打印的绑定

[花山]

孩子上网课需要把放置了一段时间的打印机搬到了新家，连上无线网后，电脑可以正常无线打印了，但是打印机无法正常的打印出信息表，使得手机实现云打印的绑定！通过IP访问打印机发现打印机的邮件地址无法处理，显示一个红叉，点击打印信息表没有反应，请问如何解决，谢谢！！附上两张照片一个是访问打印机的，一个是通过显示屏操作打印信息表的！

[双鱼座鲨鱼]

您好

非常抱歉，最近hp服务器升级，会影响到部分打印机的云打印功能。

升级完成即可恢复使用。

给您带来不便，敬请谅解。

[花山]

工程师您好，你说的更新已经快一年了，我的打印机仍然是无法打印出信息表，以进行QQ打印的绑定，这个到底怎么解决？？？

[双鱼座鲨鱼]

您好

目前 QQ打印已被微信打印所取代。

建议先更新打印机固件至最新版本后，重启打印机，重新开启web，打印信息页。

然后通过微信扫描二维码绑定打印机即可。

操作过程中遇到问题，请及时追问，谢谢。

[花山]

你好，请问如何进行固件升级，升级的固件版本是哪一个？？？

[双鱼座鲨鱼]

您好

打印机就绪时，打开设置菜单--服务--然后打开LaserJet更新菜单。

升新过程一定不要中断，过保机器建议联系维修中心帮忙升级固件。

谢谢