LaserJet Pro MFP M427fdn纸盘2双面打印卡纸

[阿钢]

　　HP LaserJet Pro MFP M427fdn多功能一体机，纸张来源纸盘1单、双面打印一切均正常。纸张来源纸盘2单面打印正常，双面打印一张也正常。如果双面打印两张以上就出现卡纸现象。卡纸情况如下：第一张纸第一面打印完毕自动吸回进行第二面打印时，第二张纸马上进纸工作，这时第二张纸第一面抢先打印完毕，而且马上排出不会吸回，第一张纸走到排纸出口一半就卡住了。这样分析不知能不能看得懂？书不尽言，言不尽意，希望能理解，谢谢！不知道问题出在哪里？还麻烦大神指导，谢谢！

[托卢]

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@阿钢  已写:

　　HP LaserJet Pro MFP M427fdn多功能一体机，纸张来源纸盘1单、双面打印一切均正常。纸张来源纸盘2单面打印正常，双面打印一张也正常。如果双面打印两张以上就出现卡纸现象。卡纸情况如下：第一张纸第一面打印完毕自动吸回进行第二面打印时，第二张纸马上进纸工作，这时第二张纸第一面抢先打印完毕，而且马上排出不会吸回，第一张纸走到排纸出口一半就卡住了。这样分析不知能不能看得懂？书不尽言，言不尽意，希望能理解，谢谢！不知道问题出在哪里？还麻烦大神指导，谢谢！

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楼主先按下面方法排错：

请确认打印单面后纸张是否是平整的。

如果打印单面后纸张依旧平整，请检查双面器中是否有卡纸或其它异物。

如果打印单面后纸张是卷曲的，建议更换80g纸测试一下，谢谢。

如果能排除纸的问题 ，可能就是打印机硬件故障了。

[阿钢]

纸张没有折皱。请问固件问题你这里会判断吗？比如说哪个传感器问题或者其它配件的问题？谢谢！

[托卢]

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@阿钢  已写:

纸张没有折皱。请问固件问题你这里会判断吗？比如说哪个传感器问题或者其它配件的问题？谢谢！

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比如查看加热组件档板？再看是否是原装硒鼓？是否有灌过粉？等等

遇到比较多的情况就是纸张质量问题 ，如果楼主手里有【惠普天天纸】可以拿来测试一下。

再其它的就帮不上忙了，联系惠普售后检测处理吧。

[阿钢]

你好，纸张来源在纸盘1不管打印单面、双面都能正常工作，由此分析这与加热组件挡板、硒鼓应该都没有直接关系吧，谢谢！

[双鱼座鲨鱼]

您好

建议您先保存一下打印机上的设置，如ip等信息。

然后，在打印机面板上按菜单--设置--服务--恢复出厂，然后重新测试一下，谢谢。

[阿钢]

您好，感谢你的建议，不过，恢复出厂设置老早已经做过了，应该不是这里的问题，谢谢！

[双鱼座鲨鱼]

您好

如果恢复出厂仍无法解决问题，目前来看，可能和dc控制板有关。

建议联系当地维修中心具体检测一下，谢谢。

[阿钢]

纸盘1单、双面打印都正常，而纸盘2单面打印正常，双面打印一张也正常，双面打印两张以上就卡，这是为什么呢？好烦啊。。。到底是哪个东西出了问题？是纸盘2的离合器吗？单面与双面打印离合器收到的指令有误吗？无解！！！

[阿钢]

曾记得偶而有那么几次纸盘2双面多张打印正常过，不过这样的机会很少很少。怀疑与哪个传感器有关吗？