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LaserJet Pro MFP M427fdn纸盘2双面打印卡纸
发布时间 2018-08-11 11:30:17
HP LaserJet Pro MFP M427fdn多功能一体机,纸张来源纸盘1单、双面打印一切均正常。纸张来源纸盘2单面打印正常,双面打印一张也正常。如果双面打印两张以上就出现卡纸现象。卡纸情况如下:第一张纸第一面打印完毕自动吸回进行第二面打印时,第二张纸马上进纸工作,这时第二张纸第一面抢先打印完毕,而且马上排出不会吸回,第一张纸走到排纸出口一半就卡住了。这样分析不知能不能看得懂?书不尽言,言不尽意,希望能理解,谢谢!不知道问题出在哪里?还麻烦大神指导,谢谢!
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LaserJet Pro MFP M427fdn纸盘2双面打印卡纸
发布时间 2018-08-11 14:05:24
@阿钢 已写:HP LaserJet Pro MFP M427fdn多功能一体机,纸张来源纸盘1单、双面打印一切均正常。纸张来源纸盘2单面打印正常,双面打印一张也正常。如果双面打印两张以上就出现卡纸现象。卡纸情况如下:第一张纸第一面打印完毕自动吸回进行第二面打印时,第二张纸马上进纸工作,这时第二张纸第一面抢先打印完毕,而且马上排出不会吸回,第一张纸走到排纸出口一半就卡住了。这样分析不知能不能看得懂?书不尽言,言不尽意,希望能理解,谢谢!不知道问题出在哪里?还麻烦大神指导,谢谢!
楼主先按下面方法排错:
请确认打印单面后纸张是否是平整的。
如果打印单面后纸张依旧平整,请检查双面器中是否有卡纸或其它异物。
如果打印单面后纸张是卷曲的,建议更换80g纸测试一下,谢谢。
如果能排除纸的问题 ,可能就是打印机硬件故障了。
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LaserJet Pro MFP M427fdn纸盘2双面打印卡纸
发布时间 2018-08-11 14:31:01
@阿钢 已写:纸张没有折皱。请问固件问题你这里会判断吗?比如说哪个传感器问题或者其它配件的问题?谢谢!
比如查看加热组件档板?再看是否是原装硒鼓?是否有灌过粉?等等
遇到比较多的情况就是纸张质量问题 ,如果楼主手里有【惠普天天纸】可以拿来测试一下。
再其它的就帮不上忙了,联系惠普售后检测处理吧。
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LaserJet Pro MFP M427fdn纸盘2双面打印卡纸
发布时间 2018-08-13 11:21:06
您好
建议您先保存一下打印机上的设置,如ip等信息。
然后,在打印机面板上按菜单--设置--服务--恢复出厂,然后重新测试一下,谢谢。
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LaserJet Pro MFP M427fdn纸盘2双面打印卡纸
发布时间 2018-08-14 09:19:28
您好
如果恢复出厂仍无法解决问题,目前来看,可能和dc控制板有关。
建议联系当地维修中心具体检测一下,谢谢。
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