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M1136 MFP 只能扫描不能打印

M1136 MFP
Microsoft Windows 7 (64-bit)

你好,我的M1136 MFP 突然只能扫描,不能打印了,之前都是可以的(既能扫描也能打印),尝试进行驱动的重新安装,但安装时老是显示配置为使用USB打印(明明电源和usb都是连接好了的)。请问怎么办?

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惠普支持工程师
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M1136 MFP 只能扫描不能打印

您好

想在电脑上打开控制面板--设备和打印机--找到打印机图标(1136)。

右击它--打印机属性--端口。

再找到前面带√号的端口,发图片给我,以便确认问题,谢谢。


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M1136 MFP 只能扫描不能打印

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您好

感谢配合,请下拉滚动条,选择usb端口后,重新测试打印,谢谢。

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