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M281 进纸器扫描有黑线

Colour LaserJet Pro M281fdw
macOS 10.15 Catalina

进纸器扫描发现纸张左边有一条竖的黑线,但是通过玻璃扫描台扫描没有黑线,不知道是什么原因?之前没有问题,今天才出现的。请问如何解决?

扫描黑线.jpg

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M281 进纸器扫描有黑线

您好

如下图:

可以尝试清洁扫描玻璃条后,重新测试扫描效果,谢谢。

_0-1625047368120.png

 


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您好

如下图:

可以尝试清洁扫描玻璃条后,重新测试扫描效果,谢谢。

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M281 进纸器扫描有黑线

没有用

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M281 进纸器扫描有黑线

@ZGM 

如果清洁无效,建议维修。

这是维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
给您带来不带,敬请谅解


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M281 进纸器扫描有黑线

请问用什么去清洁,用湿巾吗?还是其他纸巾?

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M281 进纸器扫描有黑线

您好

纸巾就可以,谢谢。


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模范生
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M281 进纸器扫描有黑线

沾水清理,还是就干纸巾就行

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M281 进纸器扫描有黑线

您好

清洁用纸巾清洁试一下,如果问题依旧,可以考虑沾一滴水再清洁测试。

 


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见习生
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M281 进纸器扫描有黑线

我一样的情况 清洁了依然有几根竖线 

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M281 进纸器扫描有黑线

您好

如果清洁扫描玻璃无效,建议联系维修中心具体检测打印机。

经您带来不便,敬请谅解。

 


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