M281 进纸器扫描有黑线

[JImmyKing]

进纸器扫描发现纸张左边有一条竖的黑线，但是通过玻璃扫描台扫描没有黑线，不知道是什么原因？之前没有问题，今天才出现的。请问如何解决？

[双鱼座鲨鱼 · Accepted solution]

您好

如下图：

可以尝试清洁扫描玻璃条后，重新测试扫描效果，谢谢。

[ZGM]

没有用

[双鱼座鲨鱼]

@ZGM 

如果清洁无效，建议维修。

这是维修中心查询链接：http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
给您带来不带，敬请谅解

[purplehero]

请问用什么去清洁，用湿巾吗？还是其他纸巾？

[双鱼座鲨鱼]

您好

纸巾就可以，谢谢。

[purplehero]

沾水清理，还是就干纸巾就行

[双鱼座鲨鱼]

您好

清洁用纸巾清洁试一下，如果问题依旧，可以考虑沾一滴水再清洁测试。

[BLIE]

我一样的情况 清洁了依然有几根竖线 

[双鱼座鲨鱼]

您好

如果清洁扫描玻璃无效，建议联系维修中心具体检测打印机。

经您带来不便，敬请谅解。