M1136经常在出纸口快要将A4纸全部送出来时卡纸

[JF808]

我的M1136经常在出纸口快要将A4纸全部送出来时卡纸，

不用开盖可以将纸拉出，

拉出的A4纸文字已打印完整，

关机、开机重新自检，再打印还是会卡纸，

根据从出纸口内拉出的A4纸痕迹来看，A4纸卡在出纸口内有3CM左右长度。

已更换硒鼓，已用HP Print and Scan Doctor扫描没问题。

如何解决卡纸问题？

[双鱼座鲨鱼]

您好

麻烦您重启打印机，打印，复印分别测试一下。

如果仍有此问题，可以在电脑的hp工具箱里面将打印机恢复出厂设置后，重新测试。

[JF808]

按你说的方法操作了，还是卡纸。

[双鱼座鲨鱼]

您好

建议联系当地维修中心具体检测一下。

不排除机器存在硬件方面的问题。

http://alwayson.hpicss.com/support/ascindex_detail.aspx 这是维修中心查询链接

[hq2852]

建议检查出纸口是否有异物，是否有滚轮齿轮脱落的情况

[JF808]

那位有拆机说明，请发wjfwu@126.com

[双鱼座鲨鱼]

您好

建议您联系当地维修中心处理。本身拆机存在一定的风险，个人用户是不建议自行执机的。