M1213NF/MFP打印复印都出现白条

[廖老先生]

M1213NF/MFP打印复印都出现白条，打印纯黑色，出现2条固定位置的白条，新硒鼓，已清洁硒鼓和机身触点，没有作用，请问哪里出现问题？谢谢！

[双鱼座鲨鱼]

您好

请问打印机使用的是原装硒鼓吗？

白条与出纸方向平行还是垂直？

[廖老先生]

白条是平行的，使用的是天威硒鼓

[双鱼座鲨鱼]

您好

建议取出硒鼓，水平方向摇晃硒鼓后，重新安装硒鼓测试。

如果问题依旧，建议更换硒鼓测试，谢谢。

[廖老先生]

摇了硒鼓，故障一样，都是出现固定位置的平行空白条，我先换个硒鼓试一下再请教您，谢谢！

[双鱼座鲨鱼]

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