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见习生
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M1213nf输稿器卡纸问题

M1213nf
Microsoft Windows 7 (64-bit)

M1213nf这款一体机  输稿器连续扫描第一张纸进去一半之后会卡纸, 然后屏幕上显示进纸器卡纸按OK继续。同样的原稿 我放上去按复印按钮机器走纸正常3份原稿走完然后连续打印了出来。也更换全新的A4白纸尝试过也是同样的情况。

然后我怀疑是驱动的问题 卸载用光盘安装了2次,换了一台电脑也安装过 还是同样的问题。

 

输稿器连续扫描卡纸  复印不卡纸 玻璃稿台扫描正常

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惠普支持工程师
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M1213nf输稿器卡纸问题

您好

建议您通过自动进纸器复印测试一下是否可以正常进纸。

注:先确认自动进纸器中没有卡纸或异物。

测试后,请及时追问,谢谢。


我是HP员工。
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见习生
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见习生
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M1213nf输稿器卡纸问题

之前是自动进纸器连续复印的 ,下午突然自己就好了 扫描也不卡纸了   谢谢 给您添麻烦了

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惠普支持工程师
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M1213nf输稿器卡纸问题

好的,谢谢反馈。


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