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M1216nfh MFP网络连接问题,请大神指导!

LaserJet M1216nfh MFP
Microsoft Windows 10 (64-bit)

问题描述:

LaserJet M1216nfh MFP网络配置固定ip为192.168.0.88,路由器ip为192.168.0.100,掩码255.255.255.0

上述配置用网线直接连接路由器LAN口,打印机开机后约1分钟左右可以ping通,期间并可以打印文档,但随后就不能ping通,打印机显示脱机,重新启动后又有短时间可以ping通,并短时间可以打印……此现象颇为让人费解!!!

经不断摸索试验发现,上述网络配置不做任何调整,只需在路由器LAN口与打印机网口间加一台交换机,打印就可以始终正常工作。

在下百思不解,求大神指导,如何设置打印机或者路由器可以让打印机直接能稳定的路由器通信???

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惠普支持工程师
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M1216nfh MFP网络连接问题,请大神指导!

您好

给路由器做个复位,然后再来测试

因为是网线直接连接,所以不涉及频段的问题.考虑的就是路由器的稳定性了

建议更换个路由器,再来而测试.


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模范生
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M1216nfh MFP网络连接问题,请大神指导!

HP工程师你好,我已经按照你的说方法更换过多个型号的路由器都还是有类似的问题。这款打印机对路由器的设置有什么特殊的要求的吗?主要是在路由器LAN口加一个交换机一切就是正常的,网线直连路由器就不正常。路由器我更换过华为和华三都是同样的现象。

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惠普支持工程师
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M1216nfh MFP网络连接问题,请大神指导!

您 好

打印机网络接最高支持100m网络。

如果下图:

_0-1637645918135.png

建议确认一下打印机所连接的网络环境是否与其相匹配。

 


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