M1216nfh打印或者复印就会重启不出纸

[黄先生112233]

一体机M1216nfh电脑打印或者复印，机器会动，然后会重启，不出纸，重新安装驱动也没用，恢复默认设置也没用

[双鱼座鲨鱼]

您好

请测试打印机只连接电源线，开机。

确认是否存在以上问题。

谢谢

[黄先生112233]

试过了，只接电源线也是一样的情况

[黄先生112233]

早上的时候，自己试过重装驱动（没有删除机器），然后机器自清洁，正常出纸，然后打印了几次又不行了，还是重启不出纸，后面试了很多方法也不行了

[双鱼座鲨鱼]

您好

建议复位打印机后，重新测试。

复位方法：

1.关机

2.同时按住“取消”和“向右”按钮再开机不松手

3.按电源键一下 开机，机器启动后，屏幕显示语言，选择简体中文按ok就可以进入就绪状态

谢谢