M126NW能打印不能扫描

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打印机买来时网络打印不好用，联系客服后说是有问题，然后提供了一个其它型号的驱动，hp_LJP1100_P1560_P1600_Full_Solution-v20120831-50157036_SMO，并且说明了这个驱动不能直接安装。安装后能网络打印，扫描用不了。打印时设备要选P1108;电脑的网络中显示的打印机、多功能设备、扫描仪都是显示的M126NW。因为要用IE，所以操作系统win7，64不能升级。现在必须要用扫描仪了，请帮提供个解决方案。谢谢。

[双鱼座鲨鱼]

您好

请下载并安装打印机完整版驱动

https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software13/printers/LES/M125/LJPro_MFP_M125-126_full_solution... 

下载及安装过程中遇到问题，请及时追问

注：扫描操作方法可参考附件，谢谢

[23615]

已按邮件操作，重装驱动后网络打印和扫描试过是正常使用的。

[双鱼座鲨鱼]

您好

感谢反馈，有问题请及时联系。