M126a安装到最后一步打印测试页时候提示 与打印机通信时出现错误

[MAMATUTU]

从微信公众号下载安装，最后一步打印测试页时候提示  “与打印机通信时出现错误”。 退出后安装界面所有项目都是对号。重新打印测试页还是打印不出来。

下载驱动解压缩，从控制面板直接添加的方式也试过，也不行。 

检查各种都正常，就是不能打印

[双鱼座鲨鱼 · Accepted solution]

您好

可以尝试手动添加hp laserjet p1108驱动测试一下，方法：

1 下载hp laserjet p1108驱动并解压成一个文件夹

https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software13/COL32431/bi-80329-12/hp_LJP1100_P1560_P1600_Full_S...
2 手动添加hp laserjet p1108驱动

控制面板——设备和打印机——添加打印机——我需要的打印机不在列表中——通过手动——使用以下端口——端口选择usb ——从磁盘安装——浏览到打印机驱动文件夹选.inf后缀文件——打开，确定——下一步直到完成

用p1108打印测试，谢谢

[MAMATUTU]

1108能打印测试页，但是126还是打印不了

[MAMATUTU]

在论坛看到不少这种回复，能否解答下这是什么原因需要换个驱动？

[双鱼座鲨鱼]

您好

打印机与电脑连接好后，打开电脑的设备管理器--通用串行总线控制器。

找到与m126a相关的所有选项，例如：usb打印支持...

右击--卸载

全部卸载后，重启电脑，关闭杀毒软件和防火墙后，重新运行打印机安装程序测试一下，谢谢。

[英越郎]

同样的问题，我这边搞不懂，怎么回事？请赐教

[鱼柏卡]

您好！如果同样是126a产品配置的步骤出现“与打印机通信时出错”请点击退出继续安装驱动即可（126a只有usb线连接，而这个步骤是无线直连配置）

如果驱动无法安装，建议用楼上方法手动添加驱动。

希望能帮到您，谢谢！

[英越郎]

上边的方法已经试过了，还是不行，通信出错，继续安装后，发送打印命令，打印机没有反映，不知道怎么回事？

[鱼柏卡]

您好！

请确认打印机复印是否正常，原装usb线连接电脑主机后侧usb接口，鼠标右键点击电脑桌面此电脑/计算机/我的电脑--管理--设备管理器--通用串行总线控制器 麻烦您看下面是否有USB打印支持 或者USB printing support，谢谢！

[MAMATUTU]

这个问题最初是我发起的，后来一直用采纳的方式那个1102打印机打印，前两天还好用，今天忽然脱机。  通用串行总线控制器有四个，AMD USB 可扩展主机控制器 有两个，还有两个USB根集线器，但是没有什么USB打印支持什么的。 这个是我的线坏了吗？ 复印是可以用的