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高才生
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M126a 复印功能问题

M126a

按下面板上的复印按钮,打印机没有反应,不复印。

 

观察上盖内扫描复印组件发现,按下复印按钮后,绿色的灯光管并不移动,但先是亮一下,然后连续闪五下,就结束了。

 

拔掉电源,稍后接上,发现自检过程中扫描灯光管会全程移动一次,移动过程中前一秒灯光常亮,然后熄灯继续移动到尾部返回。

 

由于连接了一个USB打印服务器实现的网络打印,所以没有可以使用的扫描功能可以测试(应该买M126nw才对)。况且连接的电脑都是XP,论坛内发现都出现驱动无法安装问题。最后按网友提议,所有XP电脑安装的是1108的兼容驱动,也就是说扫描功能已经放弃。

 

不过,复印功能是单机都可以实现的。现在想问一下这个现象是什么问题。

 

 

 

 

 

 

 

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杰出教授
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M126a 复印功能问题

请问您现在遇到的问题,是能复印还是不能复印?

欢迎来到社区,我是一名志愿者,在这里帮助大家答疑解难。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。

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高才生
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M126a 复印功能问题

第一句话是我遇到的问题。需要您来解答。

 

第一句话以下的是我曾尝试的方法以及当时机器给我的反馈。因为我知道如果只是写一句“不能复印”,肯定您也需要了解不能复印的现象。另外就是告诉您我现在连接机器的环境。

 

我把我能做的最基本的最简单的方法先实现了一遍并告知了情况。以便让您分析。

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惠普支持工程师
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M126a 复印功能问题

您好

复印正常,打印机+打印服务器后出现不打印的现象,换1108无效,但打印机本身没有问题(usb可以打印)是这样的吗?

如果是这样,可能是打印机与打印服务器之间存在兼容性问题。


我是HP员工。
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高才生
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M126a 复印功能问题

好吧。我重新说明我的问题。以上我的发言作废。

我遇到的问题如下:

按下面板上的复印按钮,打印机没有反应,不复印。

观察上盖内扫描复印组件发现,按下复印按钮后,绿色的灯光管并不移动,但先是亮一下,然后连续闪五下,就不动了。打印机没有连接任何其他设备,只有电源线。
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惠普支持工程师
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M126a 复印功能问题

您好

建议先对打印机做一下复位,方法:

A、首先打印机关机
B、然后在控制面板上,按住copy和cancel键的同时,开机 
C、等到三个指示灯齐亮时,松开按钮

如果复位后仍无法复印,建议维修。

这是维修中心查询链接:http://alwayson.hpicss.com/support/ascindex_detail.aspx 


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高才生
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高才生
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M126a 复印功能问题

No Luck. 算了送修吧。

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高级教授 高级教授
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M126a 复印功能问题

建议试试看扫描是否正常,如果扫描也不正常

 

将打印机所有连接线都拔下,放置20分钟后,再连接试试看,无效的话,建议送修检测

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