M126nw网络连接可以打印测试页和PDF，无法打印文档

[charlesK]

新购置的M126nw打印机，通过网络连接，安装完成后可以打印测试页，也可以打印pdf文件或者网页。

无法打印word，excel，以及文本文档，word打印没有任何提示，excel提示打印失败，文本文档打印提示参数错误。

系统是win10 enterprise

[双鱼座鲨鱼]

您好

请在电脑上打开控制面板--设备和打印机--找到 M126图标。

右击它--打印机属性--端口。

找到前面带√号的端口，发图片给我，谢谢。

[charlesK]

[双鱼座鲨鱼]

您好

请先确认打印机ip地址：

打印机就绪时--打印机面板--菜单（设置）--报告--网络报告（网络配置页）--ip v4

确认打印机ip地址后，如下图：

点击添加端口--standard tcp/ip--输入打印机ip--下一步，下一步，直到完成。

应用到新端口后，请重新测试打印，谢谢。

[charlesK]

试过了，用hp的驱动程序那个软件都重连过好几次，而且我不是完全不能打，测试页和PDF是可以打印的，只是文档无法打印

[双鱼座鲨鱼]

您好

可以尝试手动添加hp laserjet p1108驱动测试一下，方法：

1 下载hp laserjet p1108驱动并解压成一个文件夹

https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software13/COL32431/bi-80329-12/hp_LJP1100_P1560_P1600_Full_S...
2 手动添加hp laserjet p1108驱动

控制面板——设备和打印机——添加打印机——我需要的打印机不在列表中——通过手动——使用以下端口——端口一定要选择之前添加的standard tcp/ip类型的端口 ——从磁盘安装——浏览到打印机驱动文件夹选.inf后缀文件——打开，确定——下一步直到完成。

谢谢

用p1108打印测试，谢谢

[charlesK · Accepted solution]

忘了回帖写下，问题我已经解决了，在这里记录下方便有类似问题的朋友

找了好久，在一个英文帖子里看到了题主最后找到的解决方案。

问题现象我再描述下：

无法打印word，excel，记事本等，但是可以打印测试页，可以在chrome浏览器打印网页或者pdf

其中Word打印无任何错误提示，但是无法打印，Excel打印提示内存问题，而记事本打印txt提示“参数错误”。

问题的原因是临时目录权限不足，

通常是因为修改过Windows用户环境变量里临时文件目录，

可以查看环境变量中TEMP和TMP这两个环境变量指向的目标目录，是不是有在C盘以外其他驱动器的。

如果有，以管理员身份打开CMD或者POWERSHELL，输入：icacls %TEMP%，（如果是TMP就是icacls %TMP%）（注意这里那个环境变量对应的路径改过就查哪个，如果都改过都要查）

如果收到类似下面这样的回显，说明存在权限问题。

BUILTIN\Administrators:(I)(F)
BUILTIN\Administrators:(I)(OI)(CI)(IO)(F)
NT AUTHORITY\SYSTEM:(I)(F)
NT AUTHORITY\SYSTEM:(I)(OI)(CI)(IO)(F)
NT AUTHORITY\Authenticated Users:(I)(OI)(CI)(IO)(M)
BUILTIN\Users:(I)(RX)
BUILTIN\Users:(I)(OI)(CI)(IO)(GR,GE)

正确的应该是类似下面这样的：

NT AUTHORITY\SYSTEM:(OI)(CI)(F)
BUILTIN\Administrators:(OI)(CI)(F)
W10-PC\Ramesh:(OI)(CI)(F)

修改办法：（注意如果是TMP将下面六行中%TEMP%改成%TMP%）

icacls %temp% /inheritance:r
icacls %temp% /grant %username%:(OI)(CI)F /T /C
icacls %temp% /grant Administrators:(OI)(CI)F /T /C
icacls %temp% /grant System:(OI)(CI)F /T /C
md %temp%\Low
icacls %temp%\Low /setintegritylevel (OI)(CI)low

执行完可以再查一次，回显为类似正常的三行那样就说明改成功了，改完再试就可以打印了

不要试图把TEMP和TMP指向的路径改回C盘，不起作用我试过了（也可能是需要重启下才生效？）

折腾了3天，可算是搞定了

[双鱼座鲨鱼]

感谢分享

[KnightMa]

您好我这个pdf也打印不聊很慢，而且我也按照步骤重新设置了还是不行该怎么办呢

[双鱼座鲨鱼]

您好

可以尝试手动添加hp laserjet p1108驱动测试一下，方法：

1 下载hp laserjet p1108驱动并解压成一个文件夹

https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software13/COL32431/bi-80329-12/hp_LJP1100_P1560_P1600_Full_S...
2 手动添加hp laserjet p1108驱动

控制面板——设备和打印机——添加打印机——我需要的打印机不在列表中——通过手动——使用以下端口——端口一定要选择之前添加的standard tcp/ip类型的端口 ——从磁盘安装——浏览到打印机驱动文件夹选.inf后缀文件——打开，确定——下一步直到完成。

用p1108打印测试，谢谢