M126装完驱动连接打印机时提示打印机通信失败

里河 · ‎2024-02-26

同一个办公室的一台电脑可以连上正常打印，另一台不能打印，提示打印机通信失败，与打印机通信时出现错误，使用IP搜索连接的打印机，两台电脑和打印机都在同一个网段。

双鱼座鲨鱼 · ‎2024-02-26

您好

请在能打印和不能打印的电脑上分别操作：

1 查询电脑ip

2 电脑--控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。

右击它--打印机属性--端口。

再找到前面带√号的端口，以上操作过程请发图片给我。

谢谢

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里河 · ‎2024-02-26

今天重新连接了一下又可以了，昨天连的不行

双鱼座鲨鱼 · ‎2024-02-27

感谢反馈

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