取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
高才生
高才生
3 2 0 0
1个帖子(共 5 条)
486 次查看
标记帖子

M1536DNF win7扫描问题

M1536dnf
Microsoft Windows 7 (32-bit)

M1536DNF 安装网络打印机后,打印可以正常使用,但是扫描无法打开.

4 条回复4
惠普支持工程师
惠普支持工程师
1,215 1,215 66 87
2个帖子(共 5 条)
标记帖子

M1536DNF win7扫描问题

您好!

请问复印是否正常,使用hpscan扫描的吗,扫描没有反应还是有报错呢,谢谢!


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
高才生
作者
高才生
3 2 0 0
3个帖子(共 5 条)
标记帖子

M1536DNF win7扫描问题

复印。打印都正常。就是扫描在win7无法使用。点击 HPscan没有任何反应,也没有报错信息。

这条回复对您有帮助吗? 没有
高才生
作者
高才生
3 2 0 0
4个帖子(共 5 条)
标记帖子

M1536DNF win7扫描问题

已经搞定了HPscan在win7和XP无法启动的原因了。

查看这个服务是否启动Windows Image Acquisition(WIA)

与其关联的服务也必须启动。

以上服务启动了,HPscan就可以打开了。

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
56,781 35,916 3,021 4,410
5个帖子(共 5 条)
标记帖子

M1536DNF win7扫描问题

感谢反馈!


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。