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高才生
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M1536DNF win7扫描问题

M1536dnf
Microsoft Windows 7 (32-bit)

M1536DNF 安装网络打印机后,打印可以正常使用,但是扫描无法打开.

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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M1536DNF win7扫描问题

您好!

请问复印是否正常,使用hpscan扫描的吗,扫描没有反应还是有报错呢,谢谢!


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高才生
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M1536DNF win7扫描问题

复印。打印都正常。就是扫描在win7无法使用。点击 HPscan没有任何反应,也没有报错信息。

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高才生
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高才生
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M1536DNF win7扫描问题

已经搞定了HPscan在win7和XP无法启动的原因了。

查看这个服务是否启动Windows Image Acquisition(WIA)

与其关联的服务也必须启动。

以上服务启动了,HPscan就可以打开了。

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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M1536DNF win7扫描问题

感谢反馈!


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