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高才生
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M176n 打印测试页、演示页一切正常,但从电脑打印页全不全

Microsoft Windows 10 (64-bit)

采用网线或USB连接 打印机均有此问题,从打印机机身的设置按钮或电脑的打印机控制程序, 打印测试页、演示页、报告页、耗材使用报告等页面一切正常,但从电脑打印文档,打印出来的页面不全,且色彩不对。驱动程序更新过,也换另一台电脑试过,问题还是存在。救命!

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惠普支持工程师
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M176n 打印测试页、演示页一切正常,但从电脑打印页全不全

您好

麻烦拍照打印出的测试页、演示页、报告页、耗材使用报告,发图片给我。

同时,请提供打印文档的效果及打印预览效果,同样发图片给我,以便确认问题,谢谢。


我是HP员工。
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高才生
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M176n 打印测试页、演示页一切正常,但从电脑打印页全不全

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高才生
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M176n 打印测试页、演示页一切正常,但从电脑打印页全不全

有时能非常完美的打印出来,大部分时间会打印页面不全。这个打印机买回来不常用,经常闲置。

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惠普支持工程师
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M176n 打印测试页、演示页一切正常,但从电脑打印页全不全

您好

有条件建议更换原装耗材测试。

排除耗材问题,可能和打印机的转印带有关。

建议联系维修中心具体检测打印机。

 


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