M177FW碳粉盒拿不出来怎么办？

[wxfxxxx]

最近发现我的打印机的碳粉盒怎么都拿不出来，四个都是这样，我记得以前是可以很轻松的拿出来的，现在好像是被什么卡住了。我换碳粉盒怎么办？都取不出来，哪位大侠能帮忙分析一下，是什么原因呢？拜谢

[双鱼座鲨鱼]

您好

请确认轻触需要更换的碳粉盒的耗材图标，碳粉盒是否会旋转到您选择的碳粉盒呢？

具体操作方法见附件p62页。

如果滚筒不转，应该是滚筒卡住了。

如果滚筒可以正常旋转，但粉盒取不出来。原装粉盒可能与滚筒位置偏移有关，非原装耗材，可能和粉盒制造工艺不规范有关。

以上问题，建议联系当地维修中心具体检测打印机。

维修中心查询：
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谢谢。