取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
辅导员
辅导员
5 4 0 0
1个帖子(共 9 条)
241 次查看
标记帖子

M181FW打印机扫描变形

HP Color LaserJet MFP M181fw (49455D)
macOS 11.0 Big Sur

打印正常,扫描异常

放在进纸器会变形一点,放在平板直接扫描会变形的很厉害,红框区域扫描出来严重变形,其他区域正常

Neilcs_0-1632461385894.png

 

8 条回复8
惠普支持工程师
惠普支持工程师
32564 32348 1661 2745
2个帖子(共 9 条)
标记帖子

M181FW打印机扫描变形

您 好

麻烦先确认原稿本身是否正常,复印效果是否正常。

平台或进纸器(档板)放置原稿位置是否正确。

排除以上问题,可尝试复位打印机测试。

1.机器关机

2. 同时按住 右箭头+取消键,然后按电源键开机

3.持续按上箭头+取消键直到屏幕出现 Permanent Storage Init,松手

4.等待自检完成。

复位后,请重新测试,谢谢。


我是HP员工。
如果我的发帖对您有帮助,欢迎您点击下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
回复
0 项奖励
辅导员
作者
辅导员
5 4 0 0
3个帖子(共 9 条)
标记帖子

M181FW打印机扫描变形

只有左右箭头,没看到上箭头啊

回复
0 项奖励
惠普支持工程师
惠普支持工程师
32564 32348 1661 2745
4个帖子(共 9 条)
标记帖子

M181FW打印机扫描变形

您好

1.机器关机

2. 同时按住 右箭头+取消键,然后按电源键开机

3.持续按 箭头+取消键 直到屏幕出现 Permanent Storage Init,松手

4.等待自检完成。

 

这个是格式化,做完之后来测试一下,看看是否正常,

如果还是这种情况,建议联系维修中心检测维修.

 

维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx


我是HP员工。
如果我的发帖对您有帮助,欢迎您点击下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
回复
0 项奖励
辅导员
作者
辅导员
5 4 0 0
5个帖子(共 9 条)
标记帖子

M181FW打印机扫描变形

刚刚重置成功了,但是连接不上WiFi了,要怎么连

回复
0 项奖励
辅导员
作者
辅导员
5 4 0 0
6个帖子(共 9 条)
标记帖子

M181FW打印机扫描变形

重置成功了,连网也成功了,不过扫描出来还是变形的

回复
0 项奖励
惠普支持工程师
惠普支持工程师
32564 32348 1661 2745
7个帖子(共 9 条)
标记帖子

M181FW打印机扫描变形

您好

重置成功后测试一下复印

如果复印正常,机器硬件没问题,考虑扫描软件和电脑系统,

如果复印变形,考虑打印机自身,建议维修.

 

维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx


我是HP员工。
如果我的发帖对您有帮助,欢迎您点击下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
回复
0 项奖励
辅导员
作者
辅导员
5 4 0 0
8个帖子(共 9 条)
标记帖子

M181FW打印机扫描变形

复印也变形

回复
0 项奖励
惠普支持工程师
惠普支持工程师
32564 32348 1661 2745
9个帖子(共 9 条)
标记帖子

M181FW打印机扫描变形

您 好

设置无线的方法请参考附件。

如果复印也有问题,建议联系维修中心具体检测打印机。

这是维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
给您带来不带,敬请谅解


我是HP员工。
如果我的发帖对您有帮助,欢迎您点击下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
回复
0 项奖励
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。