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M181fw无法打印图片和PDF

HP Color LaserJet Pro MFP M181fw
Microsoft Windows 7 (64-bit)

打印机无法打印图片和PDF,可以打印Word和excel,但打印Word时只能打印纯文字,不能打印带图片的word。使用手机连接无线打印这些文件都可以打印,但电脑打印就出问题。总是显示正在打印,然后自己就删除了。

1 个已接受解答

已接受的解答
惠普支持工程师
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已解决!

M181fw无法打印图片和PDF

您好

点击电脑的 开始菜单--运行,输入   %temp%

打开temp文件夹后,删除里面所有文件,然后重启电脑,重新测试打印。

如果问题依旧,这个问题您可以考虑通过替换打印驱动程序的方式来解决。
方法:
电脑上打开设备面板--设备和打印机--添加打印机--添加本地打印机--下一步--选择正确的端口--下一步--厂商选择hp--型号选择 hp  color laserjet 2700。

用2700驱动测试打印即可。


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。

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惠普支持工程师
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M181fw无法打印图片和PDF

您好

点击电脑的 开始菜单--运行,输入   %temp%

打开temp文件夹后,删除里面所有文件,然后重启电脑,重新测试打印。

如果问题依旧,这个问题您可以考虑通过替换打印驱动程序的方式来解决。
方法:
电脑上打开设备面板--设备和打印机--添加打印机--添加本地打印机--下一步--选择正确的端口--下一步--厂商选择hp--型号选择 hp  color laserjet 2700。

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