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鬼鬼 · ‎2021-12-10

关闭进纸盖板打印机会重启，请问这个是什么问题

双鱼座鲨鱼 · ‎2021-12-10

您好

请问您指的是下图红框部分吗?

正常情况下关闭主进纸盘挡盖不会触发打印机的关机--开机功能。

如果开关闭打印机的进纸盘挡盖，打印机会自动重启，建议联系维修中心具体检测打印机。

我是HP员工。
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鬼鬼 · ‎2021-12-10

对红色部分，不是每次都会重启，有时候三、四次，有时候五六次就会重启

双鱼座鲨鱼 · ‎2021-12-13

您好

建议联系维修中心具体检测一下打印机。

这是维修中心查询链接：http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
给您带来不带，敬请谅解

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