M227选择复印-证件后打印出的内容有灰色背景色。

SW_1 · ‎2023-09-24

1、在打印机触摸屏上，选择复印-直接复印，打印出的内容正常（没有灰色背景和白边）。

2、问题；在打印机触摸屏上，选择复印-复印证件，打印出来的内容就有灰色背景，四周有白边，怎么解决？

3、使用输稿器复印也有此问题。

看下图；

双鱼座鲨鱼 · ‎2023-09-25

您好

请尝试升级打印机固件后，重新测试。

谢谢

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