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M232dw 安装完驱动了 每次开机都不能直接使用,提示打印机状态错误是怎么回事

M232dw
Microsoft Windows 11

一开始在官网下载驱动  连接USB始终找不到打印机  找了根网线接路由器才把驱动装了  每次开台式机都没法直接使用  提示打印机状态错误  哪位大佬知道是什么原因吗?

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惠普支持工程师
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M232dw 安装完驱动了 每次开机都不能直接使用,提示打印机状态错误是怎么回事

您好,

按照您的反馈,以网线连接那您是通过网络使用的打印机

每次开机都不能直接使用的话,可能性是比较多,比较常见的是与网络以及端口有关,具体还是需要看报错时候的状态

比如您是否方便在报错的时候,看一下打印机的IP是多少(打印报告的操作是:点击打印机上的信息键 i 一下),电脑这边“控制面板”——查看设备和打印机——打印机属性——端口这里选的是什么,端口和打印机的IP是否对应

 


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